Липецк
8 800 500-05-08Онлайн консультант

Сохранить ключ DSS понадобится, если:

  • вы пропустили этот шаг при выдаче сертификата ЭП,
  • вы удалили ключ или приложение с телефона,
  • у вас новый телефон и надо заново сохранить все ключи.

1. Зайдите в личный кабинет Удостоверяющего центра — i.kontur-ca.ru.

2. Введите номер телефона, к которому привязан облачный сертификат, нажмите «Получить код».

3. СМС с кодом придёт в течение 2 минут. Введите код и нажмите «Войти».

Если SMS с кодом не приходит, попробуйте следующие способы:

  1. Проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Если заметили ошибку, нажмите «Изменить номер» и исправьте.
  2. Нажмите «Получить код повторно» (ссылка станет активна через 2 минуты после нажатия кнопки «Получить код»).
  3.  
  4. Если код не пришёл, позвоните в круглосуточную техподдержку 8-800-500-52-50.

4. Откроется список сертификатов. Нажмите на облачный сертификат, для которого надо создать ключ DSS. Если нужного сертификата нет в списке, возможно, он привязан к другому телефону.

5. На странице «Свойства сертификата» нажмите на ссылку «Повторно сохранить ключ».

6. Далее откроется страница с описанием, как установить приложение MyDSS (если его у вас еще нет) и сохранить ключ DSS на телефоне.